HBM Technologies SAS

Términos y Condiciones

Última actualización: abril de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar la plataforma SIGEE (Sistema de Gestión Escolar Integral) y los servicios ofrecidos por HBM Technologies SAS, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.

2. Descripción del servicio

SIGEE es una plataforma de gestión escolar integral que ofrece herramientas para la administración de matrículas, asistencia, calificaciones, comunicación institucional y generación de reportes. El servicio está diseñado exclusivamente para instituciones educativas, directivos, docentes, estudiantes y padres de familia autorizados.

3. Cuentas de usuario

Para acceder a ciertas funcionalidades de la plataforma, es necesario crear una cuenta. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Todas las actividades realizadas desde su cuenta.
  • Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta a servicios@hbmtechnologies.com.

HBM Technologies SAS se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a no utilizar la plataforma para:

  • Actividades ilegales o que violen derechos de terceros.
  • Cargar, transmitir o difundir contenido ofensivo, fraudulento o dañino.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas ajenas.
  • Interferir con la operación normal de la plataforma o sus servidores.
  • Recopilar datos de otros usuarios sin su consentimiento.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, código fuente, marcas, logotipos y materiales disponibles en SIGEE son propiedad exclusiva de HBM Technologies SAS o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual colombianas e internacionales.

Se prohíbe expresamente reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas sin autorización escrita previa de HBM Technologies SAS.

6. Privacidad y tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Al usar la plataforma, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia).

7. Planes y pagos

El acceso a las funcionalidades de SIGEE está sujeto a la contratación de uno de los planes disponibles. Los precios, condiciones de pago y características de cada plan se detallan en la sección de Precios del sitio web.

  • Los pagos se realizan de forma anticipada según el período contratado (mensual o anual).
  • HBM Technologies SAS se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso de 30 días.
  • No se realizan reembolsos por períodos parciales salvo acuerdo escrito.

8. Disponibilidad del servicio

HBM Technologies SAS se esfuerza por mantener la plataforma disponible de forma continua; sin embargo, no garantiza un tiempo de actividad del 100%. Podrán realizarse interrupciones programadas por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. Nos comprometemos a notificar dichas interrupciones con la mayor antelación posible.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, HBM Technologies SAS no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma. La responsabilidad total de HBM Technologies SAS no excederá el valor pagado por el usuario en los últimos tres (3) meses por el servicio contratado.

10. Modificaciones a los términos

HBM Technologies SAS se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al momento de su publicación en el sitio web. El uso continuado de la plataforma después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos. Recomendamos revisar periódicamente esta página.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa derivada del uso de la plataforma se someterá a los tribunales competentes de Colombia, salvo acuerdo previo de las partes para resolver el conflicto mediante arbitraje o mecanismos alternativos de resolución de disputas.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Soporte